L’intelligence artificielle est-elle une opportunité ou un risque pour les dirigeants ?

Fin 2024, dans les locaux de Réseau Entreprendre Paris en partenariat avec Heart Leadership University, une trentaine de dirigeants se sont réunis pour débattre de cette question centrale. Cette table ronde a été animée autour des enjeux majeurs liés à l’IA, notamment son impact sur le management des talents, les transformations organisationnelles et la culture d’entreprise.

Les talents face aux algorithmes : quelles compétences pour demain ?

L'intelligence artificielle redéfinit les contours du potentiel humain. Historiquement, les notions de talent étaient centrées sur des compétences telles que la logique, le raisonnement ou les capacités mnésiques. Aujourd’hui, face à la montée en puissance des algorithmes, une question s’impose :

Quelles sont les spécificités humaines que la machine ne pourra jamais remplacer ?

Selon Hélène Le Teno , il est impératif de cultiver chez les entrepreneurs et dirigeants "l’intuition, l’empathie et le courage". Ces qualités, qui sont profondément ancrées dans l’intelligence émotionnelle et sensorielle, deviennent des leviers stratégiques pour les organisations. L’IA ne doit pas nous endormir, mais nous éveiller à ce qui fait notre unicité en tant qu’êtres humains.

L’IA, outil de libération ou de dépendance ?

L’un des points marquants de la table ronde fut l’intervention d’Étienne de Rocquigny, qui a mis en garde contre le risque d’un retour au scientisme aveugle : « Les algorithmes n’ont de sens que celui que nous leur donnons. C’est le terrain qui reste la meilleure preuve de leur pertinence. »

De son côté, Aurélien Fenard a insisté sur la nécessité de privilégier des cas d’usage centrés sur la valorisation de la créativité humaine, plutôt que sur des gains de productivité uniquement.

Cependant, certains experts ont également mis en lumière le danger d’une dépendance excessive aux outils technologiques, pouvant conduire à une forme de passivité des collaborateurs. Comme l’a exprimé Jules Touzet, « l’IA, bien utilisée, peut libérer les avocats d’un travail répétitif et réduire le burn-out. Mais mal gérée, elle risque de nuire à leur sens critique. »

Un nouveau modèle de leadership à l’ère de l’IA

Le rôle des dirigeants et des entrepreneurs est crucial dans ce contexte. En plus de maîtriser les outils numériques, ils doivent redéfinir leur leadership autour de valeurs humaines.

Comment diriger avec intuition, courage et empathie à l’ère des algorithmes ? Cette question a suscité de vifs débats lors des groupes de réflexion.

Selon Sara Dupuis, l’une des réponses réside dans le développement de la connaissance de soi et la formation des équipes à des compétences émotionnelles. « Nous devons veiller à ne pas tomber dans le piège de la facilité et stimuler constamment la curiosité et l’esprit critique des collaborateurs », a-t-elle affirmé.

Éthique, écologie et responsabilité sociétale

Au-delà des transformations organisationnelles, l’IA pose des enjeux éthiques et environnementaux majeurs. Les décisions des dirigeants auront un impact direct sur la manière dont ces technologies seront utilisées : exploiteront-elles les ressources de manière durable ou accentueront-elles les inégalités ?

L’IA n’est pas une finalité, mais un outil. Pour les dirigeants, cela signifie choisir des usages qui élèvent les collaborateurs et leur permettent de se recentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée.

Une réflexion continue

La table ronde a permis d’ouvrir un dialogue riche sur ces enjeux complexes, mais une chose est claire : l’IA, bien qu’elle ne remplace pas l’humain, exige une redéfinition des rôles et des pratiques. Comme l’a conclu Hélène Le Teno, présidente de Heart Leadership University :

« Diriger avec intelligence, c’est savoir conjuguer technologie et humanité pour construire un avenir durable. »

Le replay complet de cet événement est disponible sur la chaîne YouTube de Heart Leadership University suivez ce lien pour découvrir l’intégralité des échanges inspirants: https://lnkd.in/du_mZYQr

*"Le cœur n'est pas comme une boîte qui se remplit. Il s'agrandit au fur et à mesure que vous aimez." Her (2013)

Sources
RéseauEntreprendre Paris
HeartLeadership University
Hélene Le Teno
Aurélien Fenard
Jules Touzet
Le cœur n'est pas comme une boîte qui se remplit. Il s'agrandit au fur et à mesure que vous aimez.

Le cœur n'est pas comme une boîte qui se remplit. Il s'agrandit au fur et à mesure que vous aimez.